چطور کار می‌کنه؟

امتیاز چطور کار می‌کنه

• با ثبت‌نام ۱ امتیاز هدیه می‌گیری تا همون لحظه بتونی یه کتاب بگیری.
• وقتی کتابی رو درخواست می‌دی، ۱ امتیازت نگه داشته می‌شه. اگه صاحب کتاب رد کنه، مبادله لغو بشه یا منقضی بشه، امتیاز برمی‌گرده.
• وقتی مبادله کامل شد (هر دو تحویل رو تأیید کردید)، امتیازِ نگه‌داشته‌شده خرج می‌شه و صاحب کتاب ۱ امتیاز می‌گیره.
• کتابی که گرفتی مال خودته؛ می‌تونی بخونیش و بعد دوباره برای مبادله بذاریش.

یه مبادله قدم‌به‌قدم

1. درخواستکتاب رو انتخاب کن و «درخواست کتاب» رو بزن.
2. تأییدصاحب کتاب درخواست رو تأیید می‌کنه (اگه چند نفر درخواست داده باشن، فقط یکی تأیید می‌شه و بقیه امتیازشون برمی‌گرده).
3. هماهنگیتو چت داخلی زمان و مکان یا روش ارسال رو مشخص کنید. لازم نیست شماره‌تون رو بدید. می‌تونید از «نقطه‌ی تحویل پیشنهادی» استفاده کنید.
4. تحویل و تأییدبعد از تحویل هر دو نفر «تحویل انجام شد» رو بزنید.
5. رأی و یادداشتبه هم رأی بدید و اگه خواستید برای خواننده‌ی بعدی یه یادداشت تو کتاب بذارید.

اگه چیزی گیر کرد

• درخواستی که ۷ روز بی‌جواب بمونه، خودکار لغو می‌شه و امتیازت برمی‌گرده.
• مبادله‌ی تأییدشده‌ای که ۲۱ روز بدون تحویل بمونه هم لغو می‌شه؛ قبلش بهتون یادآوری می‌کنیم.
• اگه فقط یه نفر تحویل رو تأیید کرد و طرف مقابل جواب نداد، بعد از ۷ روز اختلاف خودکار ثبت می‌شه و مدیریت تصمیم می‌گیره.
• هر وقت مشکلی بود (نیومد، کتاب با توضیحات نمی‌خونه…) تو صفحه‌ی مبادله «مشکلی تو تحویل هست؟» رو بزن. تا تصمیم مدیریت، امتیاز نگه داشته می‌شه.

اعتبار کاربرها

• بعد از هر مبادله‌ی کامل، هر دو طرف می‌تونن به هم لایک یا دیسلایک بدن. دیسلایک دلیل داره. تا ۲۴ ساعت می‌تونی رأیت رو عوض کنی.
• کسی که هنوز رأی نگرفته «تازه‌وارد» حساب می‌شه، نه بد.
• اعتبار زیر ۶۰٪ (با حداقل ۵ رأی) نشان «اعتبار پایین» می‌گیره.
• رفتار نامناسب، بدقولی یا کتاب نامناسب رو با دکمه‌ی «گزارش» روی پروفایل، کتاب و پیام‌ها اطلاع بده.

نکته‌های امن برای تحویل

• تحویل حضوری رو تو یه مکان عمومی و شلوغ و ترجیحاً روز انجام بدید (ایستگاه مترو، کافه، کتابخانه، دانشگاه).
• آدرس خونه، شماره‌ی کارت یا اطلاعات شخصی تو چت ننویسید. هر چی لازم بود تو چت هم‌ورق هماهنگ بشه.
• برای ارسال با پست، هزینه و روش رو قبل از تأیید با هم توافق کنید؛ هم‌ورق دخالتی تو اون نداره.
• کتاب رو قبل از تأیید تحویل نگاه کن؛ اگه با توضیحات نمی‌خونه، تأیید نکن و اختلاف ثبت کن.

سوال‌های پرتکرار